Web Design

Plateforme de matching psychologue–patient basée sur les besoins individuels

Optimisation du produit grâce à un parcours guidé et un matching intelligent, réduisant le temps de recherche d’un psychologue et augmentant le taux de conversion. Mise en place d’un design system pour accélérer le développement et garantir une expérience fluide et cohérente.

Année :

2023

Secteur :

Santé / Bien-être

Client :

Psymatch

Durée :

6 mois

Featured Project Cover Image

LE CONTEXTE :

Trouver un psychologue reste souvent un parcours long et incertain : les plateformes existantes n'offrent ni accompagnement dans le choix du praticien, ni matching fiable, ce qui laisse les utilisateurs seuls face à une décision qui touche à leur santé mentale. Psymatch voulait concevoir une plateforme de mise en relation facilitant la recherche de professionnels adaptés.

MON RÔLE :

Prise en charge de l'ensemble du parcours produit : benchmark, conception UX, maquettes, prototypage et mise en place du design system.

Démarche :

Analyse concurrentielle et benchmark UX — Étude des plateformes existantes pour identifier les bonnes pratiques et les opportunités d'amélioration.

Définition des parcours utilisateurs — Conception des parcours clés : onboarding, questionnaire de matching, prise de contact — chaque étape pensée pour réduire l'hésitation.

Conception des interfaces — Maquettes haute fidélité pour une interface claire et rassurante, adaptée à un sujet intime.

Prototypage interactif — Prototypes pour tester les parcours et valider les choix de conception avant développement.

Mise en place d'un Design System — Structuration des composants UI pour garantir la cohérence et l'évolutivité du produit.

LE DÉFI :

Concevoir une expérience rassurante sur un sujet intime, tout en intégrant un système de matching technique sans jamais donner l'impression d'un questionnaire froid ou clinique.

RÉSULTAT :

Interface claire et rassurante facilitant la mise en relation entre patients et psychologues

  • Questionnaire et parcours de matching simplifiés pour orienter rapidement vers un professionnel adapté

  • Cohérence visuelle garantie sur l'ensemble du produit grâce au Design System

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Plateforme de matching psychologue–patient basée sur les besoins individuels

Optimisation du produit grâce à un parcours guidé et un matching intelligent, réduisant le temps de recherche d’un psychologue et augmentant le taux de conversion. Mise en place d’un design system pour accélérer le développement et garantir une expérience fluide et cohérente.

Année :

2023

Secteur :

Santé / Bien-être

Client :

Psymatch

Durée :

6 mois

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LE CONTEXTE :

Trouver un psychologue reste souvent un parcours long et incertain : les plateformes existantes n'offrent ni accompagnement dans le choix du praticien, ni matching fiable, ce qui laisse les utilisateurs seuls face à une décision qui touche à leur santé mentale. Psymatch voulait concevoir une plateforme de mise en relation facilitant la recherche de professionnels adaptés.

MON RÔLE :

Prise en charge de l'ensemble du parcours produit : benchmark, conception UX, maquettes, prototypage et mise en place du design system.

Démarche :

Analyse concurrentielle et benchmark UX — Étude des plateformes existantes pour identifier les bonnes pratiques et les opportunités d'amélioration.

Définition des parcours utilisateurs — Conception des parcours clés : onboarding, questionnaire de matching, prise de contact — chaque étape pensée pour réduire l'hésitation.

Conception des interfaces — Maquettes haute fidélité pour une interface claire et rassurante, adaptée à un sujet intime.

Prototypage interactif — Prototypes pour tester les parcours et valider les choix de conception avant développement.

Mise en place d'un Design System — Structuration des composants UI pour garantir la cohérence et l'évolutivité du produit.

LE DÉFI :

Concevoir une expérience rassurante sur un sujet intime, tout en intégrant un système de matching technique sans jamais donner l'impression d'un questionnaire froid ou clinique.

RÉSULTAT :

Interface claire et rassurante facilitant la mise en relation entre patients et psychologues

  • Questionnaire et parcours de matching simplifiés pour orienter rapidement vers un professionnel adapté

  • Cohérence visuelle garantie sur l'ensemble du produit grâce au Design System

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Plateforme de matching psychologue–patient basée sur les besoins individuels

Optimisation du produit grâce à un parcours guidé et un matching intelligent, réduisant le temps de recherche d’un psychologue et augmentant le taux de conversion. Mise en place d’un design system pour accélérer le développement et garantir une expérience fluide et cohérente.

Année :

2023

Secteur :

Santé / Bien-être

Client :

Psymatch

Durée :

6 mois

Featured Project Cover Image

LE CONTEXTE :

Trouver un psychologue reste souvent un parcours long et incertain : les plateformes existantes n'offrent ni accompagnement dans le choix du praticien, ni matching fiable, ce qui laisse les utilisateurs seuls face à une décision qui touche à leur santé mentale. Psymatch voulait concevoir une plateforme de mise en relation facilitant la recherche de professionnels adaptés.

MON RÔLE :

Prise en charge de l'ensemble du parcours produit : benchmark, conception UX, maquettes, prototypage et mise en place du design system.

Démarche :

Analyse concurrentielle et benchmark UX — Étude des plateformes existantes pour identifier les bonnes pratiques et les opportunités d'amélioration.

Définition des parcours utilisateurs — Conception des parcours clés : onboarding, questionnaire de matching, prise de contact — chaque étape pensée pour réduire l'hésitation.

Conception des interfaces — Maquettes haute fidélité pour une interface claire et rassurante, adaptée à un sujet intime.

Prototypage interactif — Prototypes pour tester les parcours et valider les choix de conception avant développement.

Mise en place d'un Design System — Structuration des composants UI pour garantir la cohérence et l'évolutivité du produit.

LE DÉFI :

Concevoir une expérience rassurante sur un sujet intime, tout en intégrant un système de matching technique sans jamais donner l'impression d'un questionnaire froid ou clinique.

RÉSULTAT :

Interface claire et rassurante facilitant la mise en relation entre patients et psychologues

  • Questionnaire et parcours de matching simplifiés pour orienter rapidement vers un professionnel adapté

  • Cohérence visuelle garantie sur l'ensemble du produit grâce au Design System

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